Tilausta vastaanottaessasi tarkista heti, että lähetys ja sen sisältämät tuotteet ovat kunnossa. Jos huomaat vaurioita, tee asiasta välittömästi vahinkoilmoitus kuljetusyhtiölle.
Mikäli saamasi tuote on rikki, viallinen tai väärä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko puhelimitse, sähköpostitse tai Chat- palvelun kautta sopiaksesi uuden tuotteen, tai varaosan lähetyksestä. Muista ilmoittaa tilausnumerosi sekä mahdollisimman tarkka kuvaus tapahtuneesta! Voit liittää yhteydenottoon mukaan myös kuvan virheestä.
Voit myös palauttaa tuotteen meille takaisin maksuttomana asiakaspalautuksena ohjeidemme mukaisesti. Tarkemmat ohjeet palauttamista varten löydät täältä.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.